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                    普瑞達電梯有限公司
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                    售后服務

                    維保承諾

                    公司秉承“誠信、務實、及時、高效”的服務宗旨,致力于“品質第一重要”,努力為業主提供優質服務。

                    梯安裝完工后,我司將負責系統測試和調試,并保證工程符合特種設備安裝驗收規范。在竣工驗收時,將向業主單位提供電梯隨機文件及市級檢驗中心發放的電梯檢驗報告。并嚴格履行合同規定的售后服務內容,時刻準備為業主服務。

                    本公司24小時全天候服務,隨時響應客戶方的服務需求,客服專員接聽電話,通過咨詢產品故障情況,將事件分配給相關片區負責人回復處理方式。派出高素質專業維修和管理人員負責維修工作,在規定時間內迅速到達目的地,快速判斷故障類型,在第一時間制定出解決方案。

                    電梯日常保養

                    每半月對電梯進行一次清潔、潤滑、調整和檢查,并對其維護保養的電梯安全性能負責。

                    電梯維護保養作業人員按照國家有關規定經特種設備安全監督管理部門考核合格,取得特種設備作業人員證書。其專業維修保養人員50余名,100%持證上崗。各大縣均設有維保站點,能夠及時為用戶提供服務。

                    每年免費一次“年度安全檢查”,以優惠價格校正所發現問題,協助電梯使用單位建立電梯技術檔案。

                    零配件的供應

                    免費保修期內我司免費提供設備正常使用情況下的部分易損配件更換維修及保養,并定期上門巡檢;我公司生產的電梯提供終生售后服務,在質保期滿后,可以優惠價格提供零配件及有償維保服務。

                     
                     
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                    公司地址:陜西省安康市高新技術開發區高新七路6號
                    公司電話:400-613-5323 0915-8190666
                     
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